关于冲突处理方法的说法,正确的是()

(初级)人力资源管理
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题目类型： 单选题

题目内容

关于冲突处理方法的说法,正确的是()

题目选项

A. 当冲突双方势均力敌且理由都很合理,应当采用教育的方法
B. 当员工间的冲突是因双方一时冲动引起的时候，应当采用协商的方法
C. 当双方冲突并不十分严重且是由于认识引起，对工作无较大影响时，应当釆用和平共处的方法
D. 在冲突比较严重,且冲突一方明显不合情理时,应当采用上级仲裁的方法

正确答案

D

题目解析

常见的冲突处理方法见下表。常见的冲突处理方法

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